Mi nombre es Andre Trungelliti. Soy director general de Grupo Rif Andorra, una consultora especializada en programas de entrenamientos con bases científicas.

Nos enfocamos en mejorar la atención al cliente de diferentes organizaciones y empresas. Creemos firmemente que este programa puede aportar un valor significativo a los diversos grupos de trabajo, optimizando la experiencia del consumidor e impulsando la fidelización del mismo. Nuestros entrenamientos son específicos para cada sector en el que participamos, reconociendo y destacando lo importante para mejorar las habilidades del personal.

Comprender las bases científicas del comportamiento humano nos permite conocer la importancia de cada contacto con el cliente. A su vez, esto nos invita a crear herramientas para aprovechar variables que hoy interactúan en el proceso de compra de forma aleatoria, incidiendo significativamente en el resultado.

Para lograr los resultados esperados, trabajamos con tres propuestas de capacitación que se adaptan a las diferentes necesidades de cada empresa.